Datenschutz
Datenschutzerklärung
Diese Erklärung erläutert in verständlicher Sprache, welche Daten wir verarbeiten, warum sie benötigt werden und welche Rechte Besucher der Website und Patienten der Praxis haben.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Jolanta Czerwik SPECJALISTYCZNA PRAKTYKA LEKARSKA mit ständigem Geschäftssitz ul. Wincentego Pola 4B, 32-020 Wieliczka.
Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an E-mail oder senden Sie eine SMS an SMS.
2. Welche Daten verarbeiten wir?
Bei der Terminbuchung können Vor- und Nachname, Telefonnummer, eine optionale E-Mail-Adresse, der gewählte Termin und eine freiwillige Nachricht verarbeitet werden. Bitte übermitteln Sie keine ausführlichen medizinischen Unterlagen oder für die Terminorganisation unnötigen Informationen.
Bei einer Eintragung in die Warteliste verarbeiten wir außerdem die angegebenen Kontaktdaten, den gewünschten Zeitraum und eine kurze organisatorische Information. Die Liste wird derzeit manuell bearbeitet und löst keine automatischen Nachrichten aus.
Im Rahmen medizinischer Leistungen können auch Gesundheitsdaten verarbeitet werden. Sie unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht und einem erhöhten Schutz.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Daten werden zur Buchung und Organisation von Terminen, zur medizinischen Versorgung, organisatorischen Kommunikation, Verwaltung der Warteliste, Abrechnung, Sicherheit und zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen verarbeitet.
Rechtsgrundlage sind je nach Situation Art. 6 Abs. 1 Buchst. b, c oder f DSGVO, für die Warteliste die Einwilligung und bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 Buchst. h DSGVO sowie die einschlägigen polnischen Vorschriften zum Gesundheitswesen und zu Patientenrechten.
4. Ist die Angabe der Daten verpflichtend?
Die Angabe im Formular ist freiwillig; als erforderlich markierte Daten werden jedoch zur Erstellung und Bearbeitung einer Online-Buchung benötigt. Die Eintragung in die Warteliste ist freiwillig und erfordert eine gesonderte Einwilligung. Die Praxis kann auch per SMS kontaktiert werden.
5. Empfänger der Daten
Daten dürfen nur an Dienstleister weitergegeben werden, die den Praxisbetrieb unterstützen—etwa Hosting-, Buchungs-, E-Mail-, SMS-, IT-, Buchhaltungs- oder Rechtsdienstleister—und nur im erforderlichen Umfang sowie auf Grundlage geeigneter Vereinbarungen. Gesetzlich befugte Behörden können ebenfalls Daten erhalten.
6. Speicherdauer
Buchungsdaten werden für die Bearbeitung des Termins und anschließend für Abrechnung, Sicherheit und rechtliche Ansprüche gespeichert. Einträge der Warteliste werden bis zur Bearbeitung oder Rücknahme der Anfrage und anschließend nach dem Grundsatz der Datenminimierung gelöscht. Für medizinische Unterlagen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Nachrichten ohne anschließende Buchung werden nach Abschluss der Korrespondenz gelöscht, sofern keine begründete weitere Aufbewahrung erforderlich ist.
7. Ihre Rechte
Im Rahmen der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft und Kopie, Berichtigung, Einschränkung, Löschung, Übertragbarkeit und Widerspruch. Beruht eine Verarbeitung auf Einwilligung, kann diese ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der früheren Verarbeitung widerrufen werden.
Anträge können über die Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle gestellt werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht beim Präsidenten der polnischen Datenschutzbehörde.
8. Automatisierte Entscheidungen und Übermittlungen
Die Website trifft keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen über Patienten und erstellt keine Profile. Daten werden nicht ohne geeignete Rechtsgrundlage und erforderliche Schutzmaßnahmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt.
9. Cookies und Browserspeicher
Der öffentliche Bereich verwendet keine Werbe-Cookies oder Analysewerkzeuge. Im Browser wird nur gespeichert, dass der Datenschutzhinweis geschlossen wurde. Nach der Anmeldung im Administrationsbereich dient ein notwendiges, sicheres Session-Cookie ausschließlich der Aufrechterhaltung der Sitzung.
Werden zukünftig Analyse- oder Marketingwerkzeuge ergänzt, bleiben sie bis zu einer gegebenenfalls erforderlichen Einwilligung deaktiviert; diese Erklärung wird entsprechend aktualisiert.
10. Sicherheit und Aktualisierungen
Wir minimieren die erhobenen Daten und wählen dem Risiko angemessene Schutzmaßnahmen. Änderungen der Website oder des Rechts können eine Aktualisierung erforderlich machen. Letzte Aktualisierung: 31. August 2026.